商品のご購入について

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MY PAGEについて

メンバー登録後、マイページをご利用いただけます。
マイページでは、過去のお買い物履歴が確認できるほか、お買い物履歴からの再購入も可能です。
気になる商品がございましたら、「お気に入り」にご登録いただけます。
メールマガジンの配信希望・停止設定はマイページの会員登録情報変更から変更可能です。
お届け先の追加、登録内容の変更などもマイページからお手続きください。

商品のお届けについて

宅急便コンパクト、宅急便：平日12：00までの注文で、最短翌日にお届けします。
土日祝日を挟む場合は原則翌営業日の発送となります。
ネコポス、ゆうパケット：発送後2〜5日ほどでのポスト投函となります。

• ※離島などの一部地域や、天候、道路事情によって遅れる場合がございます。
• ※年末年始、ゴールデンウィーク、お盆休みなど、長期お休み時期にも遅れる場合がございます。
• ※お留守の際は「ご不在連絡票」でお知らせいたします。
  お手数ですが連絡票に記載の配送会社担当営業所までご連絡ください。

送料について

ご注文（商品の合計金額）金額\5,500（税込）以上で送料無料とさせていただきます。
￥5,500 （税込）に満たない場合には、お届け先 1件につき送料一律\693（税込）、宅急便コンパクト選択時は\336（税込）をご負担いただきます。
※Amazon Payをご利用の際は、配送方法は宅急便のみとなり、お届け先 1件につき送料一律\693（税込）をご負担いただきます。
定期購入の場合には金額にかかわらず、送料無料とさせていただきます。

ネコポスについて

【ネコポス対象】の記載が無い商品ではご利用頂けません。
▶≫【ネコポス対象商品一覧はこちら】≪
【ネコポス対象】の記載の無い商品の場合は、
【ネコポス】を希望されましても【宅急便】でのお届けとなります。
また代引きをご選択頂いた場合も【宅急便】でのお届けとなります。
※その際はご注文を一時保留とさせていただき、当店より改めてメールにてご案内をさせていただきますが、
一定期間を過ぎましてもお返事をいただけない場合はご注文をキャンセルとさせていただきます。予めご了承下さい。

規定サイズ(A4サイズ、厚さ2.5センチまで)の範囲内の商品でしたら、2点まで同梱可能となります。
※ネコポス対応商品でも3点以上は￥5,500（税込）未満の場合は送料￥693が発生しますのでご注意ください。
【ネコポス対象】商品を複数ご注文の際、
組み合わせにより規定サイズ（3商品以上、もしくは商品によっては2商品以上）を超えますと【宅急便】へ変更となります。

配達日時のご指定は出来ません。
ご自宅の郵便受けへの投函となりますので、配達日時指定はご利用いただけません。

お支払い方法が【代金引換、Amazon　Pay】の場合はご利用いただけません。
ご自宅の郵便受けへの投函となりますので、代金引換はご利用いただけません。
Amazon Payはシステムの都合上、ネコポスと宅急便コンパクトはご選択いただけません。
クレジットカード決済/キャリア決済/後払い/全額ポイント決済の場合のみご利用いただけます。

住所の誤りや省略があるとお届けできません。
お届け先のご住所に誤りがある場合やご住所の一部を省略されますとお届けすることが出来ません。
例）表札のお名前とお受け取り人様が異なる場合。(「○○様方」を省略など)
例）アパート名、部屋番号が抜けている場合。
例）表札がご入居の確認が出来ない場合。
ご利用の際は送付先ご住所を必ずご確認下さいますようお願い致します。
※送付先情報の不備等により当店へ返送となりました場合、再発送に伴います送料はお客様のご負担となります。

配送時の破損・紛失や盗難等が疑われる場合も、商品の補償はございません。

郵便受けに入らない場合はお知らせが届きます。
お届けはA4サイズ・厚さ最大2.5cmの封筒ですが、
万一郵便受けに入れることが出来ない場合は案内状が投函されますのでお客様にてご対応下さい。

手数料について

商品代引きの場合　:　
1万円未満　代引手数料330円(税込)
1万円以上〜3万円未満　代引手数料440円(税込)
3万円以上〜10万円未満　代引手数料660円(税込)
10万円以上〜30万円まで　代引手数料1,100円(税込)

NP後払いの場合　:　209円(税込)

ポイント/クーポンについて

【ポイントについて】

●1ポイントを1円として使用する事ができます。
●商品代金100円(税抜)ごとに1ポイント付与されます。
●ポイント利用時はご利用ポイントの1%分が差し引かれての付与となります。
●定期購入についてはポイントはキャンペーンなどの場合に関わらず通常通り1％付与となります
●新規会員登録時に、会員登録完了後、自動で500ポイントが付与されます。
新規会員登録完了後にマイページをご確認ください。
●通常のお買い物ポイントは発送完了後に付与されます。
●1,000円（税抜）以上のご購入でポイントを使用できます。
1,000円（税抜）未満で使用された場合はご注文をキャンセルさせていただきますので予めご了承ください。

ポイントを使用する場合は、購入手続きSTEP2の「ポイント使用の指定」で、「ポイントを使用する」にチェックを入れた後、使用するポイントをご記入ください。

【クーポンについて】
クーポンはクーポンごとに利用可能条件や金額が変わりますのでご注意ください。
使用可能クーポンはマイページにて確認できます。
バースデークーポンに関しましては、メルマガ会員様で1回以上ご注文いただいた方へのみ、ご登録いただいたお誕生月に300円分のクーポンを付与させていただきます。
バースデークーポンの付与のタイミングは当店よりメールにてご案内させていただきます。
お誕生日月前月までに会員登録ならびにメルマガ登録、初回注文が完了されているお客様にはお誕生日月の1日にクーポンIDをご案内させていただきます。
※1日が土日祝日の場合は翌営業日にメールにてクーポンIDをご案内させていただきます。メールが確認できない場合はマイページをご確認ください。
※バースデークーポンはお誕生日月の25日までに会員登録ならびにメルマガ登録を完了し、初回注文も完了されている方が対象となります。
※お誕生日月の1日〜25日の間に会員登録、メルマガ登録、初回注文をされた方には27日以降のクーポン付与となりますのでご注意ください。
クーポンを使用する場合は、購入手続きSTEP2の「クーポンを利用する」で、「クーポンを使用する」にチェックを入れた後、使用するクーポンコードをご記入、 もしくはプルダウンにて使用可能なクーポンをお選びください。

定期購入について

一部の商品について定期的にお届けする「定期購入サービス」をご用意しております。

＜対象商品一覧＞

・ハリウッド　グリーングリーン　EX(青汁)　450g(150g×3袋)
・ハリウッド　グリーングリーン(青汁)　スティック　75g(2.5g×30包)
・ハリウッド　グリーングリーン(青汁)　スティックファミリー　150g(2.5g×60包)
・オーガニック抹茶&レモン　180g(6g×30包)
・抹茶&レモン　210g(7g×30包)
・抹茶&レモン　ファミリー　504g(7g×72包)
●定期購入についてはこちら↓をクリック●

【重要】
○お届けについて
定期購入は毎回送料無料になります。
3回以上の継続でタンブラーをプレゼントいたします。
※グリーングリーンEX以外を定期購入される方は、初回購入時に、タンブラーの希望色を申し込み画面の「その他お問い合わせ」に入力ください。
「ホワイト、レッド、カーキ、ターコイズ、ブラック、ステンレス、コヨーテ」

お届けの間隔をお選びいただけます。
お届けの間隔と指定日は購入手続き画面にてご指定をお願いいたします。
一度のご注文で、変更・ご解約のご連絡をいただくまで継続して商品をお届けします。

※変更をご希望の場合は、次回お届け予定日の9日前までに、
マイページよりお手続き、またはメールにてお問い合わせくださいませ。
※次回以降のお届け指定日が土日祝日に該当する場合、
お届け日が後ろ倒しになる場合がございますことをご了承ください。


【定期購入のご解約について】
2022年3月1日より、システム変更の為、定期便の解約はお電話でのみお受けするように変更させていただきました。
ご解約ご希望の際は下記お問合せ先までご連絡くださいませ。

お問合せ先：
0120-181-043
平日9：30〜17：30